软件维护协议

避免计划外的停机时间,并确保有机会获得 NiceLabel 专家的支持

NiceLabel 软件维护协议(SMA)确保您可以获得 NiceLabel 专家的支持,快速解决您的标签作业系统的任何问题。

NiceLabel 软件维护协议

通过购买软件维护协议(SMA),您将有权:

  • 获得 NiceLabel 专家的直接技术支持
  • 确保将计划外的停机时间减到最少
  • 确保可以联系 NiceLabel 开发团队
  • 软件升级

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软件维护协议(SMA)的好处

直接联系专家和开发者

NiceLabel 技术支持团队与 NiceLabel 开发人员紧密协作,以确保您能最快获得最出色的支持,避免任何计划外的停机时间。

软件升级

我们定期提供 NiceLabel 的增强版本,以增加新功能并修复错误。您收到有关软件最新升级的通知,并获得升级。


客户对于 NiceLabel SMA 服务的反馈非常好。他们对于响应速度非常满意,也很钦佩支持团队表现出来的广博知识,不仅了解产品,而且也熟知客户的 IT 环境。

Nigel Holloway
Dash 计算机产品


工作原理

为什么您应购买SMA?

只要您拥有本软件的最新主要版本,您即可在任何时候购买SMA协议(如果软件当前版本是6.2.0,则主要版本为6)。您在初期可能需要更多支持,所以我们建议您在购买NiceLabel许可证时,同时购买SMA。

访问高级支持

购买SMA后,您将获得一个唯一的密钥作为购买证明。您还将获得:

  • 获得电话支持
  • 使用电子邮件提交优先支持问题
  • 论坛、培训视频/网络讲座以及 NiceLabel 知识库的链接

免费获得软件升级

当我们发布软件的新的小版本时,您将收到电子邮件通知,包括发布信息,以及免费软件升级链接。当我们发布软件重要升级时,我们也会通知您。您将只需要申请一个免费的版本升级密钥,只有SMA用户才能获得此密钥。

轻松地购买、续约和终止

SMA 是一款基于订阅的产品,可以按 1 年或 3 年订阅进行购买,每 1 年或 3 年自动或手动续约。

了解关于软件维护条款和条件以及 NiceLabel 最终用户许可协议的更多信息。

您可以在线购买 SMA,或向我们的销售代表请求报价。